痛苦是真实的而且分布不均
要了解别人的痛苦的好方法
是与我们自己的经历进行比较
这有点像我们的味蕾的体验
如果你吃的东西是具麻辣味
但要是从未品尝过麻辣食品
那么你就不知道在描述什么
如果与我们的经历有所不同
这样就容易消除别人所描述
的身体或情感上的痛苦
即使你从未经历过此特殊痛苦
另一个人也正在感受到它
也许你以前曾历过此痛苦
却不认为这经验非常糟糕
你的客户体验可能会有所不同
身体，情绪，心灵层面的痛苦
是你抗拒天然本我的结果
你可能已摆脱恐惧或创伤困扰
它曾增强与你交往人的经历
即使情况并没有在心灵使你
感到这种特殊的痛苦
对你的朋友来说可能并非如此
就算你无法想象这种感觉
对他们来说仍然是真实的
忽视，投射痛苦仍然是痛苦
认识到痛苦是缓解痛苦的开始