在快节奏且注意力稀缺的市场环境下,点击量成了关键指标。一心追求广泛影响力的营销人员逐渐明白,创新虽有趣,却难以解决吸引更多受众这一难题。
摩尔的“跨越鸿沟”理论,让营销者清楚地认识到,创新的确能吸引早期采用者和意见领袖,可对大众群体来说,却往往难以奏效。因为大众并不热衷于追求新奇,他们更倾向于切实可行、别人正在使用且好用的东西,那些能真正解决生产力和社区问题的事物。
这就给营销者提出了一个选择:是为最小的可行受众提供服务,还是跳过克服“鸿沟”的必要环节。如今,注意力取代了有用的创新,部分营销者在追求关注的过程中消耗了信任。创新对所有人都有长期益处,而单纯追求关注却并非如此。营销者需明白,在创新与满足受众实际需求之间找到平衡,才是成功营销的关键。