数字化

客户关系数据应用的最重要
目标就是创造更强的相关性
如果用户愿意分享他们的数据
期待用户关系以最优体验回馈
数据金字塔模型可增强相关性
其底层是新用户洞察力的生成
第二层购买阶段提升服务质量
最后产品、服务和通信个性化

中国企业的核心价值在工厂
因为人口优势,成本的优势
企业工厂的成本可降得很低
越南、柬埔寨东南亚及南美
跟多年前的中国企业相似的
关键提高产品附加值和竞争力
商业整个供应链的能力需加强
规模化扩大商机服务更多买家
中国零售数字化已超过30%
外贸行业数字化仅5%左右
改革开放带来了外贸的增速
未来增速则是数字化
新外贸要帮助提高规模化增长
跨境B2B通过数字化是个未来
也希望看到这改变
大概率后面会通过数字化经济
带动未来几十年B2B的增速