这与提高平均值不同
好比跳高,如果你不能超过
当前领先者高度就不会获胜
但创新并没增加简单线性的量
其更有可能提高平均水平以
提高公认的平庸产出的绩效
麦当劳并没有提高餐厅
提供的最佳食物的标准
但让路边就餐更快、更便宜可靠
AI并没提高插图、文案
或编码标准
但确实提高了最便宜的照片
修饰或编程服务的平均质量
当某件事想提高平均水平时人们
很容易会批评它未能提高标准
它使好事变得更好一点
当你提高平均水平时
会缩小对非凡产品的需求范围
许多很好的路边餐馆都被快餐店
摧毁了,突然间够好就够了
永无休止的改进循环意味着
每一项提高平均水平的创新
都为新的卓越创造了条件
使用这些工具,新的标准
制定者可找到不同的前进方式
并创建不同的方式来提高标准
这种方式在事后看来是明显的