挑剔与讲究之辨

在商业服务场景中,客户大致可分为两类。挑剔的客户,宛如永远的“反对者”。无论商家呈上何种产品或方案,他们总会要求做出(些许)改变,仿佛永远难以满足。

与之不同的是,讲究的客户则十分“好伺候”。他们清楚自身需求,并能清晰地表达出来,一旦商家提供符合其要求的东西,他们便会欣然接受。

作为服务提供者,我们拥有选择服务对象的权利。是选择在挑剔客户的反复要求中耗费大量精力,还是与讲究的客户愉快合作,高效实现交易,这值得我们认真思考。明智的选择,往往能让业务开展得更加顺畅,实现双方的共赢。