你有很好的道歉方法吗
如果你在咖啡店里
无意中将咖啡洒在某人身上
你会怎么说?你会惊恐地说
“不好意思!”当你说这
句话时,你表示对不起
这是本能的反应
你不会说“不好意思,给你
带来的不便,我深表歉意”
慷慨的杀手是苦涩,你可能已
注意到,在乘坐像春秋航空廉
价的公司旅行时,遇到的许多
员工的举止似乎都被困住了
陷入效率低谷困境,虽有抱歉
但被漫长的官僚主义历史所困
这种官僚主义既没有控制力
也没有人性化的空间
在此情况下,只要完成工作
就可以轻松放弃
耸耸肩膀继续前进
对公司友善的尝试都感觉
像营销手段不完善
而不是我们寻求的人为举动
但这正是大多数公司犯重大
错误时的反应。发生错误
你的道歉方式很重要
不要敷衍了事,只是说“对不起”
要真诚,认真,发自内心的