当进行情感劳动时你会受益
不只是与你一起工作的人
不是你的老板，而是你
使人微笑，与人联系的行为
主动有创造力投入到表演中
这些都是在日常生活里
我们免费为我们做的事情
然后我们开始工作
我们不期望仅按他人告知
指示去做事并为此获得报酬
这个鸿沟造成了紧张
如果你保留自己的情感
为当你下班而努力并乐于付出
这是对你生命中人之礼物
但是你全部时间都在工作
剥夺做这项工作得到的快乐
当你开发奉献这份礼物的习惯
你的同事变得更开放
你的老板变得更加灵活
而你客户变得更加忠诚
礼物的本质包括情感礼物劳动
是你不为有形，有保证做奖励
如你这样做了，就不再是礼物
仅是一份工作