小型企业应该抱怨吗?

我从淘宝那里买了一些衣服
从其订购的公司寄错了物品
我将其寄回,并被告知需要
五天时间才能处理我的退货
我问为什么要花这么长时间
回答是:我们不是像京东那样
的大公司,我们只是小公司
比其他大公司花更长的时间的
你会认为小型公司可能会更快
更重要的是,你会认为公司会
意识到,我不在乎它们有多小
我只想要优质,到位的服务

如你的小公司在人们关心的领域
内无法提供比大公司更好的体验
那么为什么会有人与你开展业务
并不是说你必须拥有更快的服务
更大的网站,更低的价格以及
每天24小时的电话支持
对于你的某些客户
你必须表现得非常出色

网络是很好的均衡器
小型企业拥有比大型企业更
好的网站,提供更好的客户支持
可以撰写更好的通讯内容
也许不是每个人都适合
但每个人都适合大公司。热情
的少数人很乐意拥抱这小公司
只要他们专注并且不要抱怨