对待两种评分

随着移动互联网，云计算
与大数据的发展与广泛应用
“反馈经济”已经不再陌生了
“反馈”原本是一个生理词汇
指人的一种生理现象
而如今，“反馈”成为
一种“新经济”词汇登场
 
想象一下，网上购物
作为买家你的评价
写的东西可能被淘宝
天猫审查的排序
现在写两种不同的评价
5星评价和1星评价

首先，一家5星级的评价
卖家有幸得到它
先是感动，是你的好评
赞扬带来勇气和远见
是商家做好产品和服务
的支持，力量和动力
然后为1星级评价
对卖家而言天要塌下来了
没错其产品和服务可能
快递会有不尽人意之处
但其间也许搀了你自己
的负面情绪，烦躁不安
可能是5星级的评语更激烈
和比以往更加真实
还是……你能保持平静
尽量减少1星级的评价
问题是如果你减少批评
以事论事，多谢鼓励
你已经在电子商务中
传递了信心，激情和伟大