小魏经营一家小型网页设计
工作室，他最初的定价策略
是尽量保持低价位
在竞争行业用以吸引客户
如果网站变得更加复杂或者
客户想要做些更改
设计团队会让他们知道
改动会产生额外的费用
并获得批准后继续进行
当项目结束时，网站改动的
客户拿到“高于预期”的
账单时他们往往不高兴
他们对其网站很满意没有任何
异议，但对小魏却不满意
结果是不满意的客户
负面评论和较少的口碑推荐
要考虑的是让每个客户都对
体验结束感到高兴
当你考虑高峰——结尾规则时
小魏该团队决定简单地提高价
格以反映每个网页设计项目
都超出范围的事实
通过为其产品创造销售和市场
需求，小魏可能得到大的转变
对于求职而言，修改简历远
没有发布个人项目那么重要
对于餐厅来说，创造一个和
朋友一起回来的理由比把所
有正常的事情都做好更重要