你的客户感觉如何?

除了你接单,下单,备货发货
到收付款,这笔交易完成了吗
请你回来以后扣心自问
你上一次真心从顾客的视角
考虑问题是在什么时候
记住工作要求人们遵循食谱
另一种更好的工作需要人们
了解配方。如果你理解它
那就意味着你可以改变它
你有韧性和洞察力
并有能力让它变得更好

其实每个想忙的人都很忙
但并不是都有生产力
及光顾到客户感受
忙碌只是关于如何度过
下一分钟的一系列选择
生产需要技巧,毅力和良好的
判断力。富有成效的意味着你
已经创造了一些有价值的东西

坐在挤满人餐厅在办理登机手
续时排队,睡在你房间里
真的体验到与你做生意的感觉
你做出的每个决定都该以问题
开头,“这让她有什么感受”
这是你的竞争对手几乎没问过
的问题。 这正是你的机会