你会有不愉快的顾客

不满意的客户是用心努力
企业家,企业主或创业者的
致命的弱点。当你努力建立
一个企业并做有意义工作时
你往往听到的最后一件事是
你没有达到预期的要求
你可以找到成千上万的方法
保持冷静,倾听,同情
不要亲自接受并在线解决问题
类型的文章和建议
熟练地处理投诉并不是困难的
部分,应对和关注的更具
挑战性的事情是我们对
客户给出批评的内心反应

无论你多么关心和勤奋
你都会有不满意的顾客
我们还没有找到好的办法
避免这个痛苦的事实
在一百个顾客中那一个对
你发火的客户是你为新的
一天起床去做服务工作
的特权所付出的代价

我们不知道未来几年需要什么
技能来实现引爆点
现在无法预测的情况下
为他们服务的关键的
精神品质和持久的品格品质