以前的科幻慢慢成为科学现实
计算机和技术越来越有人性化
我们正在经历第二次工业革命
这场革命已超越了人类的智力
极限，许多工作已经自动化
即使所有的数字渠道运转完美
许多的用户依然希望与公司
建立个性化、人性化的关系
现代化的用户关系不只需要数
字化，还需要强大的情感元素
世界在变化，而且在飞速变化
不同数据技术潮流组合在一起
共同踩下了巨大变革的油门
加速了史无前例发展的脚步
第一次工业革命改变了世界
其原因是它让社会运转超越
了人力与畜力的极限
而第二次工业革命将使社会
运转超越世界上所有人类智能
的极限。在过去的几个世纪里
创新被视作人类大脑智慧结合
的产物。大脑越多创新就越多
但如果我们将全部的人类大脑
智慧用数字化智慧强化一下
创新的速度和规模将显著提升
人类可以创造出无限的可能性