我不会西班牙语。不会弹钢琴
我不知道怎样抓到树上的知了
这是第一种不知道的
你不知道是因为你还没有学过
看书和好老师擅长解决此问题
第二种“不知道”说不会做饭
或者说无法做出Excel文件
这与所需技术或知识不足无关
是缺乏兴趣或恐惧的阻力
你不会从食谱中学习烹饪手艺
营销人员为什么要关心客户
如通过手册，PDF或长篇电视
广告来解决第二类“不知道”
那么肯定会失败
如你发现用户害怕或抵制你想
让他们做的事情，那么再多的
说服信息基本上是错误的响应
有效技术需同伴的压力和支持
且需更改在做的事情的设计和
输入以使同伴和客户更能接受
所提供的内容。否则尴尬起来
而产生压力足以使许多人退缩
我们脑后的声音告诉我们退后
小心，走慢，妥协，安静坐着
此状态很少会带来积极的结果